Questions, answered plainly
The things people ask before they open an account — and the answers we would give on the phone.
Questions sur l'argent
Combien coûte l'ouverture d'un compte ?
L'ouverture d'un compte est gratuite. Il n'y a ni frais d'inscription ni abonnement — vous investissez uniquement le montant que vous décidez.
Est-ce que Corvus Intelligence est une arnaque ?
Non, mais aucun investissement n'est sans risque, et nous ne le prétendons jamais. Corvus Intelligence publie ses conditions, ses frais et son fonctionnement en toute transparence ; vos fonds restent sur votre propre compte et les retraits reviennent vers votre moyen de dépôt. Méfiez-vous de toute promesse de gain garanti, où qu'elle vienne.
Y a-t-il un montant minimum ?
Oui, et il est volontairement bas afin que vous puissiez démarrer petit et augmenter ensuite. Le montant exact — 220 € — est indiqué avant toute confirmation.
Puis-je perdre de l'argent ?
Oui. Les marchés évoluent dans les deux sens et aucune stratégie n'élimine ce risque. N'investissez qu'un montant dont vous pourriez vous passer.
Compte et sécurité
Pourquoi avez-vous besoin de mes documents d'identité ?
La vérification est requise avant que votre compte puisse effectuer un mouvement d'argent. Elle empêche aussi qu'une autre personne ouvre un compte en votre nom.
Ai-je besoin d'expérience ?
Non. La plupart des membres démarrent sans aucune expérience. Un spécialiste vous accompagne dans les premières étapes et un solde de démonstration vous permet de vous entraîner.
Comment se connecter à mon compte Corvus Intelligence ?
La connexion se fait depuis la page de connexion du site avec votre e-mail et votre mot de passe ; l'authentification à deux facteurs peut être demandée. En cas de difficulté d'accès, le support peut réinitialiser vos identifiants après vérification de votre identité.
Comment puis-je fermer mon compte ?
Retirez votre solde puis informez le support. Il n'y a ni frais de résiliation ni délai d'attente.
Questions fréquentes.
Quel est le dépôt minimum ?
Vous pouvez ouvrir et financer un compte à partir du dépôt minimum de €220. Vous êtes libre d'augmenter votre solde au fil du temps selon l'évolution de votre plan.
Comment fonctionnent les retraits ?
Demandez un retrait à tout moment depuis votre tableau de bord. Les fonds sont renvoyés à votre méthode de paiement choisie, selon les délais de traitement standard.
Mon argent est-il sécurisé ?
Les comptes sont protégés par des mesures de sécurité et de vérification conformes aux normes du secteur. Comme pour tout investissement, votre capital est exposé au risque et les valeurs peuvent baisser comme monter.
Combien de temps pour commencer ?
La plupart des membres finalisent l'inscription en quelques minutes. Une fois votre premier dépôt confirmé, vous pouvez activer un plan immédiatement.
Y a-t-il des frais cachés ?
Les coûts sont affichés clairement avant vous engager. Vous verrez toujours ce qui s'applique à votre plan — aucune surprise.
Quel est l'âge minimum pour s'inscrire ?
Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte et investir. Une vérification d'identité peut être requise pour confirmer votre âge.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?
Les méthodes courantes comme les cartes bancaires, les virements, les portefeuilles numériques et certaines cryptomonnaies sont acceptés. Les options exactes s'affichent lors du dépôt.
Quand puis-je contacter le support client ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et vise à répondre à toute demande sous un jour ouvrable.
Comment sont gérées les impôts ?
Tout impôt sur les gains d'investissement dépend des règles de votre pays et relève de votre responsabilité. Nous vous recommandons de conserver vos propres registres et de consulter un conseiller fiscal.
Qu'est-ce que la vérification KYC et pourquoi est-elle obligatoire ?
KYC (Know Your Customer) est une vérification standard de votre identité. Elle renforce la sécurité des comptes et fait partie du processus normal d'ouverture d'un compte d'investissement.
Dois-je avoir de l'expérience en bourse ?
Non. Chaque membre reçoit un analyste financier personnel qui vous guide à chaque étape, vous n'avez besoin d'aucune connaissance préalable des marchés.
Qui gère mes investissements ?
Un analyste financier dédié, soutenu par des outils d'IA, travaillant selon vos objectifs et votre profil de risque. L'analyste combine expertise professionnelle et technologie — les décisions restent humaines.
La plateforme est-elle conforme à la réglementation ?
Oui — elle respecte les normes réglementaires et de cybersécurité, avec protection des comptes et vérification intégrées.
Puis-je ajouter de l'argent à mon compte plus tard ?
Oui. Vous pouvez approvisionner votre compte à tout moment et ajuster votre plan avec votre analyste au fur et à mesure que vos objectifs évoluent.